2021

Unsere Muttergesellschaft, die genossenschaftliche Gruppe Crédit Mutuel, ist mit einer CET1 Ratio von über 19% eine der am besten kapitalisierten Bankengruppen in Europa. Dank der Unterstützung unserer Gruppe und der Solidität unserer Organisation konnten wir als traditionsreiche Bank seit fünf Generationen unsere Widerstandsfähigkeit gegenüber Schwierigkeiten unter Beweis stellen. Die Bank CIC verfügt somit über einen Betrieb, der agil genug ist, um sich schnell an die Veränderungen im Bankensektor anzupassen, und profitiert von ihrer Zugehörigkeit zu einer zukunftsorientierten Gruppe, die auf dem Schweizer Markt expandieren will. Aus diesem Grund verkörpern wir das «New Swiss Banking»: Wir verbinden eine regionale Präsenz in der Schweiz mit den internationalen Netzwerken der Gruppe. Ebenso verbinden wir die persönliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden mit modernsten automatisierten und digitalen Lösungen. Mit dem Fokus auf benutzerfreundliche Schnittstellen denken wir uns individuelle Lösungen für jede komplexe Situation aus.

Das Geschäftsjahr 2021 war erneut von der Pandemie geprägt. Wir haben unser Jubiläum daher im Stillen gefeiert, um die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden angesichts der gesundheitlichen Lage bestmöglich zu gewährleisten. Dennoch können wir auf ein sehr erfolgreiches Jahr zurückblicken, das wir der Gründlichkeit, Zuverlässigkeit und Kompetenz unserer Teams in Verbindung mit einer starken wirtschaftlichen Erholung zu verdanken haben.

Die Bilanzsumme der Bank CIC (Schweiz) AG überschritt zum ersten Mal die Marke von CHF 13 Mrd. und die Netto-Neugelder erreichten 2021 knapp die Marke von CHF 2 Mrd. Diese sehr guten Zahlen belegen das Vertrauen, das uns unsere Kundinnen und Kunden entgegenbringen. Die Erträge stiegen in allen Schlüsselbereichen, insbesondere im Wertpapiergeschäft, das von einem positiven Marktumfeld, einem optimierten Produktportfolio sowie einer starken Kundenaktivität profitierte. Gleichzeitig wurden die Investitionen in Mensch und Technologie sowie in die digitale Transformation der Bank kontinuierlich fortgesetzt. Die Dynamik unserer Aktivitäten spiegelt sich auch in der Gewinnung von fast 80'000 neuen Kundinnen und Kunden wider, die als Grenzgänger die attraktive, breite Palette von Lösungen der Crédit Mutuel Gruppe nutzen können. Der Geschäftserfolg der Bank CIC stieg auf CHF 52,6 Mio., was einer Zunahme von 7,6 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Die deutlich höhere Bildung von Rückstellungen für allgemeine Bankrisiken zeugt von der vorsichtigen Risikopolitik der Bank CIC. Der Gewinn stieg im Vergleich zum Vorjahr um CHF 1,6 Mio. auf CHF 35,7 Mio.

Wir bedanken uns herzlich bei unseren Mitarbeitenden für ihren aussergewöhnlichen Einsatz in einem schwierigen Umfeld in dieser Krise. Unsere Teams haben im Jahr des 150-jährigen Bestehens voll und ganz zu dieser sehr guten Leistung beigetragen, wobei sie ihre eigene Sicherheit und die unserer Kunden in den Vordergrund stellten und eine Ausbreitung des Virus innerhalb der Bank verhinderten. Wir gratulieren ihnen herzlich zu diesem Ergebnis!

Diese sehr guten Ergebnisse wären jedoch ohne unsere Kundinnen und Kunden nicht möglich. Deshalb ist es uns ein grosses Anliegen, jedem Einzelnen von Ihnen für Ihr Vertrauen, Ihre Treue und Ihre Unterstützung zu danken. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns auch weiterhin den vielfältigen Herausforderungen der Zukunft stellen und gleichzeitig die Geschäftsfelder mit hoher Wertschöpfung für unsere Kunden ausbauen werden. Wir werden auch weiterhin den Bedürfnissen unserer Kunden dienen, sei es durch die Kontrolle ihrer Risiken, die Begleitung bei der Wahrnehmung von Chancen oder durch den Vorschlag innovativer und massgeschneiderter Lösungen für jedes Finanzbedürfnis.

Es ist uns ein Anliegen, Ihr langfristiger Partner in allen Finanzfragen zu sein. Die Bank CIC verfügt über alle Trümpfe und die Agilität, um auch im 2022 für Sie da zu sein.

Im laufenden Jahr werden somit Themen wie steigende Konsumentenpreise und der Krieg in der Ukraine im Fokus stehen. Wir gehen davon aus, dass mit dem Fortbestand der kriegerischen Auseinandersetzungen neben den auf hohem Niveau bleibenden Rohstoffpreisen eine Vielzahl von Unternehmen ihre Präsenz in Russland aussetzen werden. Die Zentralbanken werden diese Situation hoher Preise und wirtschaftlicher Unwägbarkeiten in ihrer Strategie berücksichtigen und die Zinsen langsamer erhöhen als vom Markt antizipiert. Dies kann eine Abkühlung des Investmentsentiments lindern und damit eine mögliche Abschwächung der wirtschaftlichen Dynamik verringern. Da die Handelsaktivitäten mit Russland global gesehen gering sind, halten wir tiefergehende Gefahren in Produktion und Konsum für unwahrscheinlich, wobei gerade in der Industrieproduktion das Ausweichen auf andere Beschaffungsmärkte zu kurzfristigen Eruptionen führen kann. Wir bevorzugen grosskapitalisierte Qualitätsunternehmen mit ausgeprägtem internationalem Fokus.

Qualitativ hochwertige Unternehmen mit soliden Bilanzen, Preissetzungsmacht und Innovationskraft werden sich im Jahr 2022 auszeichnen.

Kurzfristig werden die vielfältigen Unsicherheiten (Krieg, Notenbankpolitik, Konjunkturentwicklung, Geopolitik) zu erhöhter Volatilität führen. Defensive Schweizer Aktien haben sich dabei als stabilisierender Faktor für das Portfolio erwiesen.

Mittelfristig hingegen gehen wir davon aus, dass die Konsumentenpreise in der Schweiz nicht weiter ansteigen und die geopolitischen Spannungen in den kommenden Monaten nachlassen werden. Die Anleger werden sich dann wieder auf die Fundamentaldaten der Unternehmen konzentrieren. Aufgrund der hohen Gewichtung von defensiven Titeln in der Schweiz erwarten die Analysten für 2022 trotzdem einen knapp zweistelligen Anstieg der Unternehmensgewinne. 2022 erwarten wir eine Avance zwischen 5% und 8% am Schweizer Aktienmarkt, was in etwa dem prognostizierten Anstieg der Unternehmensgewinne entspricht.

In der Vermögensverwaltung bleiben wir bei unseren langfristigen Perspektiven und der breiten Diversifikation der Anlageklassen. Die Vergangenheit hat gezeigt, dass durch geopolitische Stressereignisse ausgelöste Rückschläge bei gut diversifizierten Portfolios in der Regel nur von kurzer Dauer sind. Die Selektion von Schweizer Qualitätsunternehmen bietet auch in Krisenzeiten einen gewissen Schutz. Wir halten an Einzeltiteln mit starken Fundamentaldaten fest und haben punktuell mit Absicherungsinstrumenten die Portfolios geschützt.

Folgende Titel und Themen bevorzugen wir in diesem Jahr: Von den defensiven Werten gefallen uns Novartis, Zurich Insurance und Galenica. Im zyklischen Bereich favorisieren wir ABB, Holcim und Logitech und bei den klein- bis mittelkapitalisierten Werten setzen wir auf AMS, Basilea und SoftwareOne.

Die Themen betreffend finden wir die Entwicklung im Nahrungsmittelsektor sehr spannend und würden entsprechend in die Zukunftstechnologien dieser Branche setzen. Die weltweit produzierten Lebensmittel machen rund 10% des globalen BIP aus. Um diese 10% zu produzieren, verursacht unsere Nahrungsmittelwirtschaft 26% der globalen Emissionen, beschäftigt weltweit ein Drittel aller Arbeitskräfte und beansprucht die Hälfte des bewohnbaren Landes unseres Planeten. Dies muss und wird sich ändern und bietet entsprechende Anlageopportunitäten.

Ein weiteres Thema, das durch die jüngste Krise Auftrieb erhalten hat, ist die Cybersicherheit. Wir erwarten, dass die M&A-Aktivitäten in diesem Bereich zunehmen werden. Dies und die weltweit steigenden Sicherheitsbudgets werden wahrscheinlich die wichtigsten Wachstumstreiber für dieses Thema sein. Darüber hinaus wird Cybersicherheit sowohl für Regierungen als auch für private Unternehmen zu einem Schlüsselthema. Der Sektor hat in den letzten Jahren einen starken Aufschwung erlebt. Wir gehen davon aus, dass sich dieser Trend fortsetzen wird.

Digitale Anlageprodukte

Auch im Anlagebereich steht für uns der Kundennutzen im Zentrum. cleverinvest wurde Ende 2021 lanciert und revolutioniert die Vermögensverwaltung. Die digitale Anlagelösung macht den Vermögensaufbau einfach und unkompliziert. In zehn Minuten ist das Produkt eröffnet. Risikobereitschaft und -fähigkeit mit einfachen Fragen festlegen und innerhalb der vorgeschlagenen Anlagestrategie die Aktienquote auf die vielversprechendsten Themen verteilen – so kann in spezifische Themen wie soziale Verantwortung, Smart Cities oder Millennials investiert werden. Durch praktisches Drag & Drop können die Themenschwerpunkte verändert oder angepasst werden. Die Anlegerinnen und Anleger müssen sich um nichts mehr kümmern, denn ihre Strategie wird durch die Bank CIC konsequent umgesetzt. Gleichzeitig bleiben sie flexibel, weil sie jederzeit auf das investierte Geld zugreifen können. cleverinvest ist somit eine vielversprechende Alternative zum Sparkonto. Mit einem initialen Investment von CHF 1 000 und Daueraufträgen von mindestens CHF 50 monatlich können Anleger mittel- und langfristig von überdurchschnittlichen Renditen profitieren.

Wer sich lieber aktiv zu Anlagen mit seiner Community austauschen möchte und seine eigenen Anlageentscheide aufgrund von Empfehlungen treffen möchte, ist mit clevercircles gut beraten. Auf dieser digitalen Anlageplattform können Anlegerinnen und Anleger ihr eigenes Portfolio aus ETFs und Indexfonds zusammenstellen, dieses mit einem Investmentkomitee, das sie selbst zusammensetzen, professionell bewirtschaften und dank dem Zugriff auf Markteinschätzungen der Bank CIC und vieler Dritter profitieren.

Wir versuchen für unsere Kunden einen Schritt voraus zu sein.

Die Digitalisierung und die Demokratisierung des Anlagegeschäfts, das heisst der Zugang aller Kunden zu interessanten Anlagelösungen, ist für die Bank CIC ein prioritäres Anliegen. Die Bank investiert konsequent in diese Entwicklungsstrategie.

Umfassende Digitalisierungsstrategie

Alle digitalen Angebote sind sowohl als App als auch in der Desktop-Variante der eLounge verfügbar und stehen unseren Kundinnen und Kunden jederzeit und überall zur Verfügung. Im Gegensatz zu den wenig regulierten Neo-Banken steht hinter unseren digitalen Errungenschaften eine «echte» Bank mit stabilen Wurzeln, langjähriger Erfahrung und dem nötigen Know-how betreffend das Handling von Finanz- und Kundendaten. Und auch der Faktor Mensch ist bei uns immer mit von der Partie. Denn die digitalen Systeme können den Menschen nicht ersetzen. Sie können aber viel Arbeit und Zeit einsparen, Risiken und Fehler minimieren sowie Qualität und Erfolg maximieren

Mit unserer ganzheitlichen Digitalisierungsstrategie und einer präzisen Schnittstellenverwaltung ist die Bank CIC optimal auf technologische Weiterentwicklungen vorbereitet. Entscheidend bleiben aber unsere Mitarbeitenden, die unser wichtigster Erfolgsfaktor sind. Zusammen mit unseren Kundinnen und Kunden möchten wir partnerschaftlich Mehrwerte aus dieser Ausgangslage und den Entwicklungen schaffen und schnell reagieren, um die vorherrschende Innovations-dynamik voranzutreiben.

Individueller und umfangreicher dank Digitalisierung

Viele Anbieter, grosser Aufwand und Margen, die oft unter Druck stehen: Das Business mit Werbegeschenken ist herausfordernd. Trotzdem hat Alex de Geus, Gründer von maxxpromo.ch, sein halbes Leben mit dem Verkauf von Werbegeschenken verbracht. Er weiss, welche Chancen die Digitalisierung ihm und seinem Unternehmen bringt.

Von analog zu digital: Mit dieser Idee hatte der Unternehmer Alex de Geus schon lange gespielt. Vor ein paar Jahren war die Zeit schliesslich reif, und das Projekt nahm seinen Lauf. Dank der technischen Entwicklung stand einem ausgeklügelten Online-Shop für Werbegeschenke nichts mehr im Weg. Ein europäischer Partner für die Programmierung war schnell gefunden.

Zeitgleich mit dem weltweiten Aufkommen der Pandemie erfolgte der Startschuss für max x promo. Doch das Team von max x promo liess sich von Corona nicht beirren und hielt überzeugt an seinen Plänen fest: «Wenn nicht jetzt mit einem Online-Shop Erfolg haben, wann dann?». Die Hartnäckigkeit und Courage zahlen sich aus: Mit dem Slogan Inspirierend. Einfach. Schnell. können die Kunden im Shop stöbern und sich beflügeln lassen. Sie können sich einfach über Preise und Branding-Möglichkeiten sowie Lieferfristen informieren. Die Bestellungen werden online ausgelöst und gehen direkt bei maxxpromo.ch ein. Das garantiert eine schnelle Abwicklung und Lieferung. Über die Suchfunktion findet der Kunde seinen gewünschten Artikel in Sekundenschnelle. Die getätigten Suchanfragen, Aufträge und Produkte-Informationen der Lieferanten zeigen, was momentan beliebt ist Zudem bietet die Plattform dem Unternehmer Informationen zu Trends oder zu Wünschen in Bezug auf die Nachhaltigkeit und sie generiert Hitlisten. So kann Alex de Geus sein Sortiment gezielt auf die Kundenbedürfnisse ausrichten.

max x promo setzt auf Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit – zwei Argumente, die gegenüber dem klassischen Verkauf punkten. Von der Auswahl über die Visualisierung bis hin zum Bestellprozess läuft alles direkt über den Online-Shop. Je nach Bedarf können Kundinnen und Kunden auch auf andere Weise kommunizieren; eine telefonische Hotline, eine Beratung per E-Mail und ein Live-Chat stehen ebenfalls zur Verfügung. Das hybride Modell hat sich bewährt. Ganz ohne direkten Kundenkontakt möchte der Vollblut-Unternehmer aus Basel nicht sein, wie er erklärt:

Wie bei der eLounge der Bank CIC überlasse ich es dem Kunden, den Kommunikationskanal zu wählen, der zu ihm passt.

Die Vorteile der digitalen Lösung liegen auf der Hand: Bestellungen können unabhängig von Ort und Zeit gemacht werden. Dies spart wertvolle Zeit und minimiert die administrativen Aufwände auf beiden Seiten. Alle Bestellungen werden in einem Dashboard verwaltet, sodass der Kunde seine ganze Historie jederzeit einsehen kann. Gerade bei einem Personalwechsel auf Kundenseite kann das nützlich sein. Mit der erweiterten Plattform max x insight bietet max x promo grösseren Kunden, welche zusätzliche Leistungen benötigen, eine weitere innovative Lösung. Shop-in-Shop-Service, Produkte-Design, on Demand-Produkte oder das Outsourcen des Einkaufs und die Bewirtschaftung von Werbegeschenken sind über die digitale Plattform möglich.

Hinter max x promo und max x insight stehen viel Fleiss und ein Unternehmer mit Mut, der es gewagt hat, in einer wirtschaftlich herausfordernden Zeit ein neues Geschäft zu eröffnen – mit Herzblut und unternehmerischem Geist.