2018

Kundenvertrauen gestärkt
2018 konnten wir die Kundenzufriedenheit auf sehr hohem Niveau konstant halten und ein nachhaltiges Wachstum mit bestehenden und neuen Kunden generieren. Ein um 7% höherer Bruttoertrag von CHF 137,6 Mio. und das Wachstum der Bilanzsumme und der Kundenausleihungen, um jeweils über 10%, belegen dies eindrücklich. Dazu beigetragen hat die Solidität als Mitglied der Gruppe Crédit Mutuel, eine der am besten kapitalisierten Banken Europas. Durch die Positionierung als flexible Bank und unsere Gruppenzugehörigkeit haben wir das Vertrauen neuer und bestehender Kunden gewinnen und ausbauen können. Die im Jahr 2018 akquirierten CHF 1,1 Mrd. Neugeld bilden denn auch einen Spitzenwert für eine Bank, die ihr Geschäft auf die Schweiz fokussiert. Dieses Ergebnis ist umso bemerkenswerter, weil das Wachstum in einem Umfeld politischer Verunsicherung und schwieriger Marktverhältnisse erzielt wurde.

Gerade in Zeiten der Verunsicherung bewährt sich unsere partnerschaftliche, auf langfristige Zusammenarbeit ausgelegte, unternehmerische Ausrichtung. Aufgrund unserer Verwurzelung in der Schweiz verstehen wir die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden. Zusätzlich berücksichtigen wir die Eigenheiten und Spezifitäten jedes Kunden, um ihm echte, mehrwertorientierte Lösungen anzubieten. Auch 2018 haben wir die Erkenntnisse aus der Zusammenarbeit mit unseren Kunden genutzt und lancierten neue Produkte. Clevercircles, zum Beispiel, ist eine neue Anlageplattform mit der unsere Kunden Zugang zu den Markteinschätzungen von Profis erhalten und selbstbestimmt Anlageentscheide treffen können. Die App erfreut sich grosser Beliebtheit und konnte innert einem halben Jahr bereits eine vierstellige Anzahl Kunden gewinnen.

Wir sind glücklich, dass sich immer mehr Kunden für unseren Ansatz des neuen Swiss Banking entscheiden und uns ihr Vertrauen aussprechen. Wir verbinden den aufrichtigen Dank an unsere Kunden für die Zusammenarbeit im Jahr 2018 mit unserer Verpflichtung, voller Elan, ein mindestens ebenso erfolgreiches 2019 zu erarbeiten – für unsere Kunden, unsere Mitarbeitenden und für unsere Bank CIC!

2008 wollte ein Cousin zweiten Grades der Jaquier-Brüder sein Unternehmen verkaufen. Die drei Arbeitskollegen haben die Gelegenheit genutzt und die Firma gemeinsam erworben. Sie stellte damals Verpackungsmaschinen und Käseroboter her. Aber das Trio entschied sich rasch dazu, sich neu zu orientieren und alles auf die Entwicklung neuer Käsepflegeroboter zu setzen. Mit Erfolg. Sie begannen mit 18 Angestellten und beschäftigen heute 75. Ausserdem planen sie den Bau einer neuen Fabrikationshalle, um die steigende Nachfrage zu decken.

«Unsere früheren Arbeitgeber, die Brüder Sugnaux, waren anfänglich nicht begeistert über unsere Aktivitäten», räumt JNJ-Präsident Sébastien Jaquier ein: «Damit wir uns nicht gegenseitig das Leben schwer machten, schwebte uns eine gemeinsame Zukunft vor. Doch im Kontakt mit der Familie Sugnaux spürten wir, dass sie den Dialog nicht intensivieren wollten.»

Ein Fall für die Bank CIC
Gut, dass ein Freund von Sébastien Jaquier positive Erfahrungen mit der Bank CIC gemacht hatte und den dreien davon erzählt hat. Sébastien Jaquier wurde hellhörig, als er vernahm, dass die Bank CIC über Spezialisten im Bereich «Mergers & Acquisitions» verfügt. Rasch gewann Maurizio Pierazzi, Leiter Corporate Finance der Bank CIC in Neuchâtel, sein Vertrauen – und jenes der Sugnaux Electromécanique.

Dank der Vermittlung der Bank CIC konnten wir den Dialog aufnehmen und eine Lösung ausarbeiten, die beiden Parteien entspricht.

«Es ist etwas anderes, ob ein Konkurrent anruft oder eine Bank», konstatiert Jérôme Nicolet, der technische Direktor der JNJ automation: «Schliesslich offeriert die Bank nicht nur finanziellen Rat. Dank ihr konnten wir den Dialog aufnehmen und eine Lösung ausarbeiten, die beiden Parteien entsprochen hat.» So traf sich Maurizio Pierazzi mit den Vertretern von Sugnaux und erklärte ihnen schrittweise, dass ein Angebot für eine Partnerschaft für ihr Unternehmen vorliege. «Wer der Interessent war, verrieten wir erst, als die Familie Sugnaux Interesse signalisierte», erinnert sich Maurizio Pierazzi, der darauf beide Parteien an den Tisch holte.

Die Gebrüder Sugnaux baten um eine Bedenkzeit. Nach zwei Monaten rangen sie sich zu einer Partnerschaft mit der JNJ automation durch. Maurizio Pierazzi koordinierte alle Verhandlungen, von der Due-Diligence-Prüfung bis zum Vertragsabschluss. Was gab den Ausschlag, der die Sugnaux umstimmte? «Unsere Beziehung ist von gegenseitigem Respekt geprägt», meinen Joël und Sébastien Jaquier und Jérôme Nicolet unisono: «Die Familie Sugnaux überzeugte unsere Absicht, den Standort Romont zu stärken.»

Eine Strategie, zwei starke Partner
Alle Mitarbeitenden von Sugnaux inklusive der Chefs Alain und Marc Sugnaux arbeiten mittlerweile für JNJ automation. Die Marke Sugnaux werde nicht verschwinden, sondern neu positioniert und gestärkt, kündet Sébastien Jaquier an: «Unter dem Label möchten wir vermehrt Dienstleistungen und Produkte im Zusammenhang mit der Milchverarbeitung anbieten.»

Die Maschinen von JNJ automation sind 100 Prozent «made in Romont». Bis zu 70 Prozent gehen in den Export, nach Frankreich, Österreich, Grossbritannien, Kanada, in die USA und zunehmend nach Russland. So gesehen verwundert es nicht, dass die Kapazitäten des neuen Gebäudes – bezogen im Frühjahr 2014 – bereits an die Grenzen stossen. Schon stehen wieder Bauarbeiten an: Der Platz soll sich verdoppeln. Die Industrie gewinnt weiter an Boden in der Milchregion um Romont.

Der Kontakt und das Vertrauen sind geblieben und so realisieren sie gemeinsam das Immobilienprojekt mit einem Baukredit. Helblings figurieren als erste Kunden in den Büchern der Bank CIC in St. Gallen. 

Renditeobjekte verlangen Flexibilität
«Bei einem Renditeobjekt gelten andere Finanzierungsparameter als bei selbst bewohntem Wohneigentum», erklärt Osterwalder. Für die Ermittlung des Belehnungswertes stützt man sich meist auf die Ertragswertmethode ab. Dabei werden die Mieterträge durch den Kapitalisierungssatz dividiert. «Tendenziell sind für eine solche Finanzierung mehr Eigenmittel erforderlich», ergänzt Osterwalder.

Das bedeutete für die Bank CIC, dass sie sich flexibel zeigen musste. Möglich war das unter anderem, weil die Familie Helbling viele Eigenleistungen erbrachte. Claudia Helbling kümmerte sich um Finanzen und Innenausstattung, Vater und Sohn widmeten sich dem Bau. An Wochenenden packten sogar die Söhne Yannick – Fussballprofi beim FC Schaffhausen – und Noé, der Jüngste der Familie, mit an. «Helblings kennen sich bestens auf dem Baumarkt aus. Das wirkt sich positiv auf die Preise und die Qualität aus», meint Osterwalder.

Begleitung in jeder Lebensetappe
Genauso wie sich mittlerweile die Bank CIC in St. Gallen etabliert hat, ist das schicke Mehrfamilienhaus nicht mehr aus dem Dorfbild von Wagen wegzudenken. Aber der Projektabschluss bedeutet nicht das Ende der Partnerschaft mit der Bank CIC. Vielmehr tritt eine Hypothekarlösung an die Stelle des Baukredits. Und mit jeder neuen Lebensphase kommen auch neue Herausforderungen. «Wir möchten unsere Finanzen weiterhin mit Franz Osterwalder planen», bestätigen die Helblings unisono. Gut, dass dies ohne Umweg über Südostasien möglich ist.