Questions et réponses

Avez-vous des questions ou rencontrez-vous des problèmes lors de l’ouverture en ligne de votre nouveau compte ? Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, nous nous tenons à votre disposition pour vous y répondre personnellement.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’offre numérique de la Banque CIC à l’adresse cic-on.ch.

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Comment faire pour ouvrir un compte en ligne à la Banque CIC ?
Combien de temps faut-il pour ouvrir un compte en ligne à la Banque CIC ?
Quelles conditions dois-je remplir pour pouvoir ouvrir un compte en ligne ?
Que se passe-t-il une fois que j’ai terminé l’ouverture en ligne ?
Quelles sont les pièces d’identité acceptées pour la vérification de l’identité ?
Que se passe-t-il si l’ouverture de compte en ligne est interrompue ?