Carte de débit Visa

Vous pouvez vous-même adapter les possibilités d’utilisation de votre carte dans eLounge. Vous avez la possibilité d’activer ou de désactiver à tout moment les fonctions suivantes : 

• Retraits d’espèces aux distributeurs automatiques
• Achats en ligne
• Paiement sans contact en magasin
• Paris en ligne et jeux d’argent

Par défaut, toutes les possibilités d’utilisation sont activées.

Afin d’améliorer encore la sécurité de vos paiements en ligne, de nombreuses boutiques en ligne ont recours au procédé 3-D Secure. Il s’agit d’une norme de sécurité reconnue au niveau international. Sans votre autorisation, la transaction n’est pas effectuée. Cela vous permet de garder le contrôle de l’ensemble de vos paiements en ligne. C’est le revendeur qui décide si la transaction est effectuée via 3-D Secure.

Après la remise de votre carte, vous recevez un courrier distinct vous expliquant comment vous enregistrer pour le procédé 3-D Secure. Pour cela, vous devez télécharger l’App debiX+.

Si vous ne souhaitez pas effectuer de paiements en ligne, vous n’avez pas besoin d’installer cette App. 

Télécharger l’App 

FAQ App DebiX+ 

Dans eLounge, vous pouvez ajuster le montant des limites de façon autonome et flexible. La carte de débit Visa vous propose plusieurs limites qui peuvent être adaptées de manière individuelle :

• Limite pour les retraits d’espèces aux distributeurs automatiques 
• Limite pour les achats en ligne
• Limite pour les achats en magasin
• Limite globale

Pour toutes les limites, vous pouvez fixer un montant maximal par jour et par mois. Dans les paramètres de base, les limites sont fixées à CHF 3 000 par jour et à CHF 5 000 par mois.

Pour votre propre sécurité, vous pouvez activer et désactiver les différentes régions et pays dans eLounge. Lorsqu’un pays est désactivé, toutes les fonctions de paiement sont bloquées pour ce pays (à l’exception des achats en ligne).

Dans les réglages par défaut de la carte de débit Visa, les transactions sont activées pour tous les pays. Néanmoins, vous pouvez modifier vos paramètres de géoblocage à tout moment dans CIC eLounge.

Si vous avez oublié votre code PIN, vous pouvez en commander un nouveau en un seul clic dans eLounge. Si vous perdez votre carte de débit Visa, vous pouvez la bloquer immédiatement en ligne. Si vous retrouvez votre carte, vous pouvez également la débloquer. Par ailleurs, vous pouvez aussi commander une nouvelle carte.