Sicurezza e login

Dove posso trovare le avvertenze sulla sicurezza rilevanti per CIC eLounge?

Può trovare le principali regole di comportamento e informazioni sulla sicurezza di CIC eLounge nella pagina «Avvertenze di sicurezza»
Come posso registrare un dispositivo mobile nuovo o aggiuntivo?
Se possiede già un dispositivo mobile registrato a cui ha ancora accesso, può registrare facilmente e in autonomia un dispositivo mobile nuovo o aggiuntivo:
- Apra l’app CIC eLounge sul dispositivo precedentemente registrato
- Acceda a «Impostazioni > Gestione dispositivi»
- Selezioni «Registra dispositivo»
- Segua le istruzioni su entrambi i dispositivi
Avvertenza: per motivi di sicurezza, i dispositivi registrati possono essere gestiti solo nell’app CIC eLounge sul suo dispositivo mobile.

Se non ha più accesso al suo precedente dispositivo mobile, contatti la hotline di CIC eLounge al numero di telefono +41 (0)58 268 16 30 o inviando un’e-mail a elounge@cic.ch.
La hotline è a sua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle 17:30 (esclusi i giorni festivi ufficiali).
Come si effettua correttamente il logout da CIC eLounge?

Per effettuare il logout da CIC eLounge utilizzi sempre il link «Logout» in alto a destra (per PC e Mac) oppure il link «Logout» nel menu della app CIC eLounge.