Schützen Sie Ihre Visa Debitkarte
Kartenmissbrauch (beispielsweise via Phishing oder Skimming) ist der vollendete oder versuchte Betrug unter Verwendung einer Zahlkarte wie zum Beispiel Ihrer neuen Visa Debitkarte. Das Ziel der Betrüger kann darin bestehen, Waren, Dienstleistungen oder Bargeld zu erhalten.
Wie schütze ich mich vor Kartenmissbrauch?
Mit den folgenden Massnahmen erhöhen Sie die Sicherheit Ihrer Visa Debitkarte vor Kartenbetrug:
- Aktivieren Sie 3-D Secure (debiX+ App).
- Schränken Sie die Einsatzregionen via Geoblocking ein.
- Reduzieren Sie Ihre Tages- und Monatslimite für nicht benötigte Einsatzmöglichkeiten.
- Gehen Sie vertraulich mit Kartennummer, PIN, Prüfziffer (CVV) und Passwort um.
- Seien Sie misstrauisch beim Öffnen und Beantworten von E-Mails, SMS- und WhatsApp-Nachrichten. Prüfen Sie den Absender genau und öffnen Sie keine Links, ohne zuvor mit Mouseover die Korrektheit der URL zu prüfen.
- Kaufen Sie nur auf sicheren Seiten ein.
- Nutzen Sie starke Passwörter und verwenden Sie nicht das gleiche Passwort für mehrere Logins und Websites.
- Aktualisieren Sie Ihre Geräte und Ihre Software regelmässig.
- Seien Sie bei Anrufen vorsichtig und rufen Sie bei Unsicherheit selbst über die offizielle Rufnummer des Unternehmens zurück.
Weitere Sorgfaltspflichten finden Sie in den Bedingungen.
Was ist Geoblocking?
Standardmässig ist Ihre Visa Debitkarte weltweit freigeschaltet. Geoblocking gibt Ihnen die Möglichkeit, den Karteneinsatz für einzelne Regionen einzuschränken und sich damit besser vor einem Kartenmissbrauch zu schützen. Wenn Sie beispielsweise nie nach Asien reisen, können Sie diese Region für den Karteneinsatz automatisch sperren lassen. Diese Einschränkungen können Sie auf Wunsch jederzeit wieder aufheben.
Kartensperrung nach Ländern und Regionen
Mit der Funktion Geoblocking wählen Sie individuell nach Ihren Bedürfnissen die zu sperrenden Länder oder Regionen aus. Dadurch werden sämtliche Transaktionen, welche in diesen Ländern oder Regionen getätigt werden, automatisch abgelehnt. Ein Missbrauch kann so praktisch ausgeschlossen werden. Wenn Sie keine Einschränkungen vornehmen, bleibt Ihre Karte weltweit einsetzbar.
Einsatzmöglichkeiten verwalten
Sie können einige Einsatzmöglichkeiten Ihrer Karte deaktivieren:
- Bargeldbezüge an Bancomaten
- eCommerce (Online-Zahlungen im Internet)
- Kontaktlose Zahlungen
- Online-Wetten und Glücksspiele
Limiten verwalten
Es sind verschiedene Ausgaben-Limiten für Ihre Visa Debitkarte definiert:
| täglich | monatlich | |
| Total | CHF 3 000 | CHF 5 000 |
| Zahlungen im Geschäft (POS) | CHF 3 000 | CHF 5 000 |
| Online-Zahlungen (eCommerce) | CHF 3 000 | CHF 5 000 |
| Bargeldbezug am Bancomat | CHF 3 000 | CHF 5 000 |
Sie können jede Limite in der eLounge selbst individuell anpassen.
Hinweis: Die Ausführung einer Transaktion kann nur bei ausreichender Deckung Ihres Kontos erfolgen.
Kartenverwaltung – So passen Sie die Karteneinstellungen an
Sie können alle Einstellungen schnell und einfach selbst in der CIC eLounge im Kartenmanagement anpassen: Geoblocking, Einsatzmöglichkeiten und Limiten. Die gewünschten Änderungen sind innerhalb weniger Minuten aktiv.
Obige Einstellungen können ausschliesslich von eLounge-Usern und -Userinnen vorgenommen werden, die über sämtliche Rechte in der eLounge verfügen oder Administratoren- respektive Vertrags-/Vereinbarungsrechte innehaben.
Alternativ wenden Sie sich für Einschränkungen oder Freischaltungen bitte an Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater oder an das CIC ON Team unter der Telefonnummer +41 58 268 16 00.
